En 2021 el supervisor español recibió 34.330 reclamaciones, lo que supone la tercera cifra más alta de la última década, y en su mayoría estuvieron relacionadas con problemas en la comercialización de hipotecas y tarjetas. El informe del Banco de España señala que, del total de 34.330 reclamaciones presentadas, solo se tramitaron 9.921, mientras que las más de 24.000 restantes fueron inadmitidas, se devolvieron a los Servicios de Atención al Cliente (SAC), se trasladaron a otros organismos o presentaban información incompleta.
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