La ley de familias llegará en 2024

El compromiso, anunciado por el ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, materializará la ampliación del permiso por nacimiento a 20 semanas contemplada en el pacto de Gobierno, y activará la retribución de al menos la mitad del permiso para padres y a madres de ocho semanas hasta los ocho años del menor. En materia de Consumo, el ministro ha anunciado que tramitará "a principios de 2024" la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, "una conquista que devolverá a la ciudadanía la capacidad de ejercicio pleno de sus derechos como clientes, entre otros". Esta se establecerá un plazo máximo de 15 días para dar respuesta a las reclamaciones y un tiempo de espera máximo de 3 minutos en caso de consultas telefónicas.

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