Esta es la conclusión del último informe realizado por la consultora Accenture. En concreto, el estudio señala que un 48% de las personas cuestiona la autenticidad del contenido online, y consideran difícil diferenciar el contenido producido por una persona con credenciales relevantes de lo generado por IA. Asimismo, el 62% de los encuestados afirma que la confianza es uno de los factores más importantes a la hora de actuar con una marca. Accenture considera crucial que las empresas elaboren una estrategia menos dependiente de los medios digitales.
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